ابراز همدلي
ايجاد ناهماهنگي و مغايرت
مدارا با مقاومت
حمايت از خودكارآمدي
نگرش اساسی، پذيرش مراجع است.
براي درك احساسات مراجع، گوش دادن بازتابي (reflective listening) ضروري است.
دوسوگرايی مراجع، طبيعي است؛ پزشك بايد نشان دهد كه احساس مراجع را درك ميكند.
لزومی به برچسب گذاري (labelling) نيست.
هدف هاي مهم مراجع را مشخص سازيد
عواقب، يا عواقب احتمالي رفتارهاي فعلي مراجع را بررسي كنيد.
در ذهن مراجع، ناهماهنگي و مغايرتي بين رفتار فعلي و اهداف او، ايجاد كرده و آن را تقويت كنيد.
از ايجاد مقاومت اجتناب كنيد.
اگر مقاومت ايجاد شد، صبر كنيد و راه ديگري براي ادامة كار بيابيد.
از مواجهه (confrontation)اجتناب كنيد.
ديدگاههای جديدی را مطرح کنيد، اما آنها را تحميل نكنيد.
براي مراجع، به عنوان امكاني براي يافتن راه حل مشكلات، ارزش قائل شويد.
توضیحات: برای استفاده بهتر از این فایل که توسط https://www.daftaroketab.com/fa/shop/ آماده شده است لطفاً از جدیدترین نسخه پاورپوینت استفاده نمائید
تا تمام فایل های درون پاورپوینت به راحتی اجرا شود.
جهت دانلود روی لینک زیر کلیک کنید.
در حال بارگذاری...